Tietosuojakäytäntö | Mukavuustyyli

Päivitetty: [Päivämäärä]

1. Yleistä
Mukavuustyyli (jäljempänä ”Me”, ”Meidän”) sitoutuu suojaamaan asiakkaidemme ja verkkosivuston mukavuustyyli.com kävijöiden yksityisyyttä. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käsittelemme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt tietojesi käsittelyn tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

2. Tietojen kerääminen
Keräämme sinulta henkilötietoja, kun:

  • Luot asiakastilin verkkokauppaamme.
  • Teet tilauksen.
  • Tilaat uutiskirjeemme.
  • Otat yhteyttä asiakaspalveluun.
  • Selaat verkkosivustoamme (kuten IP-osoite, selaintiedot).

Keräämme tietoja kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja maksutiedot.

3. Tietojen käyttötarkoitus
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilauksesi käsittelemiseen ja toimittamiseen.
  • Asiakassuhteemme hallintaan ja asiakaspalvelun tarjoamiseen.
  • Uutiskirjeen lähettämiseen (vain suostumuksellasi).
  • Verkkokauppamme parantamiseen ja käyttäjäkokemuksen tehostamiseen.
  • * Lakiin perustuvien velvoitteidemme täyttämiseen (esim. kirjanpito).

4. Tietojen luovuttaminen
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Luovutamme tietojasi rajoitetusti vain luotetuille kumppaneille, jotta voimme tarjota palveluitamme:

  • Maksunvälittäjille maksun käsittelyä varten.
  • Kuljetus- ja logistiikkayhtiöille tilauksesi toimittamiseksi.
  • Teknisille palveluntarjoajille (esim. verkkosivuston isännöinti).
    Nämä kumppanit saavat käsitellä tietojasi ainoastaan palveluidemme tarjoamiseksi, ja heidät on sitouduttu tietosuojaan.

5. Tietojen suojaaminen ja säilytysaika
Suojaamme tietojasi teknisten ja organisatoristen toimenpiteiden avulla. Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen alkuperäiseen keräystarkoitukseen tai lainsäädännön edellyttämän ajan. Asiakastietoja säilytetään yleensä niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa ja sen jälkeen lakisääteisen säilytysajan verran.

6. Evästeet (cookies)
Verkkosivustomme käyttää evästeitä (cookies) parantaakseen käyttäjäkokemusta, analysoidakseen liikennettä ja mahdollistaakseen sisäänkirjautumisen ja ostoskorin toiminnan. Voit hallita evästeiden hyväksymistä selaimen asetuksissa, mutta joitain toimintoja saattaa rajoittua ilman evästeitä.

7. Sinun oikeutesi
Sinulla on oikeus:

  • Saada pääsy meillä oleviin tietoihisi.
  • Pyytää virheellisten tietojesi oikaisua.
  • Pyytää tietojesi poistamista tietyin edellytyksin (”oikeus tulla unohdetuksi”).
  • Rajata tietojesi käsittelyä tietyin edellytyksin.
  • Vastustaa tietojesi käsittelyä (erityisesti suoramarkkinointiin).
  • Siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle (tietojen siirrettävyys).
  • Peruuttaa suostumuksesi markkinointiviestintään milloin tahansa.

8. Tietosuojavaltuutettu ja reklamaatiot
Kaikkiin pyyntöihin tai kysymyksiin liittyen henkilötietoihisi voit ottaa yhteyttä käyttämällä verkkosivustollamme mukavuustyyli.com olevaa yhteydenottolomaketta.

Jos epäilet, että henkilötietojasi on käsitelty väärin, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Suomessa Tietosuojavaltuutetun toimisto).

9. Muutokset käytäntöön
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Päivitetyt käytännöt tulevat voimaan julkaisemisestamme verkkosivustollamme mukavuustyyli.com. Suosittelemme tarkistamaan tätä sivua aika ajoin.

10. Yhteystiedot
Kaikkiin tietosuojaan liittyviin kysymyksiin pääset helpoimmin yhteyteen verkkosivustomme mukavuustyyli.com asiakaspalvelun kautta.